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从我国的发展轨迹来看,人力成本一直处于上升趋势,从事涂料行业的企业和经销商现在不得不面对人力成本上升的严峻形势。此外,涂料的市场份额接近千亿,这也注定了涂料市场竞争日趋激烈。在激烈的市场竞争中,如何生存和发展已成为涂料企业和经销商最为关注的市场课题之一。对于一向在经销商、装饰工程公司、家具厂、建材超市等渠道环节营销经验丰富的中国涂料市场来说,创新成为终端市场经销商寻求出路的重要考虑因素。
油漆行业有很多机会和选择,比如家装漆、家具漆、建筑漆、工业漆、地板漆、氟碳漆等,油漆种类很多,很多企业想做大做全,什么都想做,但事实证明,每个子行业都能做得好的企业寥寥无几。因为一个企业的实力和精力毕竟是有限的,所以不可能对每个细分行业进行细化。最好的办法就是聚焦细分行业,专业化、精细化,不断创新,以产品为突破口,集中资源,最终达到目的。
浙江永康拥有国内最大的门业生产基地,生产各类实木家具、实木门和防盗门。不同的涂料产品是不同的。正是由于这种需求,出现了多种细粒度的涂料产品。其中,木门专用漆、绝缘漆、原铜漆等门类受到了门类生产企业的欢迎和认可。
住宅楼外墙保温的规定从事这种涂料的经销商理论不多。它们都是针对品类企业的需求,通过实践探索,准确开发配套产品。很多时候,他们的方法不是系统的,而是最有效的一种到了极致。通过上下游之间的沟通,我们可以了解到下游的需求,然后根据需求,我们可以调动上游的资源,并把所有的资源进行推广,效果可想而知。
他们的成功体现在他们的专业和专注上。虽然只有一句简单的话,但要做好、做好并不容易。因为每个房间、每个公寓、每个项目都有无数的服务细节需要关注。随着时代的发展,消费者对绘画的需求也在不断的变化和更新。因此,油漆经销商不得不将各种漂亮新颖的油漆产品投放市场,向消费者展示体验馆的形象。首先要从视觉上吸引消费者,然后在施工技术上取得整体效果,并获得顾客的认可。最后,要做好售后服务和维修工作,以换取客户的忠诚。
通用创新产品类别的出现对涂料行业产生了巨大的影响。比如硅藻泥、艺术涂料等细分领域新品类的兴起,经过时间的发酵,在很大程度上给经销商带来了新的利润点。目前,硅藻泥和艺术涂料的价格均高于传统涂料,但在环保性能和艺术效果方面具有无可比拟的优势。
硅藻泥作为一种环保装饰墙体材料,具有除甲醛、净化空气、调节湿度等功能,正是由于其环保性能,硅藻泥一度成为消费市场装饰材料的首选。毫无疑问,随着消费者健康要求的不断提高,改善室内环境、减少装修污染越来越受到重视。具有消除和分解甲醛功能的硅藻泥自然成为消费者的首选装饰材料。
作为一种高度个性化的艺术涂料,其艺术效果是多样的,从古典美学到现代时尚,为消费者提供了更多的选择,极大地满足了消费者更加个性化的需求。这也是艺术涂料获得一定市场份额的重要因素。此外,在保持传统涂料无可比拟的艺术效果的基础上,艺术涂料仍然具有良好的功能性,可以说是装饰性和功能性的完美结合。正因为如此,即使是以高端市场为导向的艺术涂料仍然受到众多消费者的青睐。
因此,为了在日益激烈的涂料行业竞争环境中有新的发展,必须寻求产品创新。只有不断引进高质量的产品,才能获得持续的市场竞争力。
目前,国内涂料市场呈现王子纷争的局面,多品牌抢占市场的局面日趋激烈。涂料品牌经销商要想进一步拓展市场,仅靠传统的销售理念是无法实现的。此时,良好的服务创新成为抢占市场的关键之一。纵观涂料行业的发展历史,可以看到涂料行业在质量、技术、服务等方面正经历着一个又一个层次的发展。随着市场竞争的激烈和消费者素质的不断提高,企业不断寻求变革和创新,而服务创新将成为产品吸引消费者的最重要因素之一。
重视施工服务是近年来涂料行业的共同口号。业内有句名言,油漆分为三份和七份。它反映了即使你的产品质量再好,如果施工不合格,油漆的质量也根本不能发挥。在产品同质化严重的中国涂料市场,同类产品之间的质量差异其实很小。在这种情况下,可以说施工服务将在很大程度上决定产品质量和顾客满意度。因此,经销商创新的建筑服务,最大限度地满足消费者的建筑要求和效果,将大大提升品牌在无形中的美誉度,从而获得竞争优势。
其实,所谓服务创新,其实就是经销商在享受经销商通过产品提供的服务的全过程中,不仅要关心产品是否成功销售,还要关注用户的感受。换句话说,你销售的油漆产品表明你的营销工作只是开始,而不是结束。购买你的油漆产品并不是消费者的最终目标,而是希望油漆能给他带来漂亮的装饰效果。如果涂料的装饰效果能让消费者感到愉悦,那将是服务营销向品牌美誉度的又一次销售转型。以服务立信誉,以品牌立形象。如果服务做得好,同样的产品也可能产生更高的效益。