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油漆业正在加速这一行业的改组。当今涂料行业的发展,从品牌发展的角度来看,这个行业并不是单纯的品牌、资金和产品的竞争。
在过去的几年里,涂料楼房外墙保温板价格表工业的发展基本上依赖于当地代理商和个人的自由化。品牌厂商没有严格的营销策划,对终端的支持也很少。随着我国教育系统品牌竞争的加剧,该行业没有对应的专业,导致行业人才短缺,品牌之间的相互挖掘导致人才大量流动,严重影响了品牌的发展。人才竞争不仅是厂商面临的问题,也是终端代理商面临的问题。有时,一个市场上许多品牌的发展会导致一个品牌在当地市场上的失败,因为核心员工的流失。
随着涂料工业的发展,各种品牌对终端的要求越来越高。从原来的百平方米到现在,店面有几百平方米甚至几千平方米,这并不奇怪。可见,对经销商实力的要求越来越高,尤其是一线市场的一线品牌店,一般都在10家左右。每家店的投资按50万计算,加上营运资金和广告费用近1000万元才算起步。近两年,一线品牌基本完成了品牌渠道的初步建立。但近两年来,在涂料行业利润越来越低的情况下,投资涂料行业的人数相应减少。发展落后品牌,首先要建立渠道。如果你想在没有渠道资源的情况下发展品牌,那是不可能的。
培训在当今行业的竞争中占据着绝对的核心地位。招聘的员工和终端店派到工厂培训的员工将检验品牌培训的核心竞争力,从一个不了解行业的员工到一个绝对忠诚于成为品牌的员工。大多数品牌在终端只注重销售培训,而不注重设计、安装和服务培训。作为一个行业,在产品安装之前,客户只能想象,只有安装之后,客户才能直观地感受到自己的产品。作为业内所有的老板子,你一定要记住,安装的好坏是你销售的开始,而不是销售的结束。
良好的客户服务是每个品牌每天的口号。客户是上帝,客户支持我的家庭。看来顾客是绝对第一的。可悲的是,令人担忧的是,什么是服务?如果没有一个系统和一个系统来维护客户情绪,我们怎么能做好工作呢?所有的口号都是无力的。服务行业就是要考虑顾客想要什么,顾客担心什么。涂料的缺点是,要想在周期长的行业里做好工作,只有在最短的时间内快速处理客户的问题。服务体系的建立是建立从目标客户意向客户到客户潜在客户的整个客户链,利用客户老客户的忠诚客户建立不同的阶段,以不同的方式服务客户,使客户时刻为品牌的每一个细节所感动。在涂料产品同质化的市场竞争条件下,只有不同于其他产品的核心竞争点才能赢得市场。