|
|
|
北京建筑及装饰材料博览会,集成灶 选浙派, IGD设想瑞德设计金长宝：用户感知创新
金昌宝先生提出“产品满足个人需求”是用户满意的基础，用户通过感知建立口碑，促进企业成长/p>；现场报道：2018年7月26日，第二届IgD计划在嘉兴福悦酒店举行智能服装产业综合设计。综合智能服装产业与社区网络联盟大会邀请了国内综合产业相关领域的设计大亨和精英领袖，共同探讨设计驱动力如何引领行业。在本次论坛上，瑞特设计联合创始人金昌宝先生受邀担任方泰洗碗机水立方主设计师、杭州里德设计有限公司联合创始人金昌宝先生，曾获十余项国家洗碗机大奖，如德国红点奖、德国if综合厨房设计奖浙江学校评选。他的设计理念新颖创新，方太AQ近吸式吸油烟机是其主要产品，曾荣获十余项国家洗碗机大奖，对我国厨卫电器企业具有重要意义。这次他给我们带来了什么新点子<；/p>；什么是NPs？在线推荐或口碑是衡量客户是否会向他人推荐业务或服务的指标。目前，它是顾客忠诚分析中最常用的指标。本文主要研究顾客口碑对企业成长的影响。NPs值是裁判员百分比和诽谤者百分比之间的差值，即净推荐值（NPs）=（参考人数/样本总数）*100%-（诽谤者）参与者人数/样本总数）*100%净推荐值范围为-100%到100%</p>；金昌宝先生提出，“产品满足个人需求”是用户满意的基础。用户通过感知建立口碑，促进企业成长。因此，NPs的核心思想是根据用户忠诚度对用户进行分类，深刻理解用户推荐或不推荐产品的原因，鼓励企业采取各种措施，尽量增加推荐，减少批评，赢得企业的健康/p>；随后，金长宝先生从用户感知创新的角度分享了自己在产品创新方面的经验。产品的第一认知是通过眼睛，所以产品创新首先要解决的是视觉问题，因为视觉是人类最重要的感觉，而由瞳孔和镜头组成的精确视觉系统占人类信息吸收的70%/p>；当然，愿景不是我们必须解决的最终问题。我们要解决的是感知，它是客观事物作用于感官的反映，包括客观事物的形状和味道/p>；金昌宝先生强调，基于用户感知的产品创新，第一个关键点就是产品的外观非常重要，这是用户的第一印象，吸引用户。其次，产品创新应该考虑场景（发生了什么），工业设计应该给产品更多的故事。同时，产品创新要与用户互动、互动，即快速体验和酷体验；共振意味着有一个足够精确的用户画像来聚焦目标/p>；基于用户感知的产品创新的第二个重点是关注“迭代”、“微创新”、“新范畴”、“初心”、“信念”等关键词。金昌宝先生说，他应该怀着崇敬和虔诚继续用户研究和产品迭代，这将为用户带来可持续的利益/p>；最后，北京建筑及装饰材料博览会,金昌宝先生用一句简短的话概括了用户感知创新的核心含义：准确挖掘用户需求，根据需求确定p>
小编推荐：oujinsennet">生肖oujinsennet